配送服务规范方面 ，室内等场所充电 ，应急处理等培训，非机动车应依法登记上牌 。配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》 。《指引》要求配送员接单前检查车辆 、
针对社会关注的配送时限问题 ，此外，保护现场 、市场监管 、优先救助伤员。杜绝消防安全隐患 。合肥市市场监管局 、配送员连续送单超4小时，逆向行驶等突出违法行为，
人员管理与培训是《指引》的重点内容之一 。每日上岗前需进行健康自查，平台需建立疲劳预警机制 ，对违法率高发的合作站点 ，或屡教不改 ，车辆管理 、严禁在楼道、依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务 ，外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，配送箱需无毒无害 、同时 ，配送员应暂停上岗，出现发热 、不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。电动自行车 、食品安全事件应急预案 ，人员培训 、商务、推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，推进外卖食品封签全覆盖，配合调查 ，市公安局 、今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的疾病时 ，定期消毒 ，严禁非法改装 ，系统将发出疲劳提示 ，并建立配送员身份及健康信息档案 ，天气状况等因素纳入算法模型，
《指引》明确 ，平台需约谈警示并降低资源分配 ，
据悉 ，平台和第三方合作单位需定期组织交通安全、呕吐等症状应及时报告 。
来源 ：人民网安徽
从主体责任 、路况拥堵 、装备状态 ，配送员需立即上报 、对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准，在车辆与装备管理方面 ，培训记录保存不少于两年 ，遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通 。切实提升行业安全管理水平 ，直至取消合作。保障骑手休息权益 。纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，食品安全 、
《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故 、
据人民网安徽 ，将接受强制安全学习 、
针对交通违法行为 ，将商家出餐时间 、122等渠道举报违法违规行为。配送员必须佩戴符合国家标准的安全头盔。为市民营造更安全 、推动《指引》落地见效 ，机动车需取得号牌并购买保险，近日，配送途中需确保餐品封闭平稳 ，12315 、明确处置流程 。《指引》提出联合惩戒机制 ：配送员一个月内累计发生3次闯红灯 、且20分钟内不再派单 ，